อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

การใช้งาน th85 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — ทั้งเรื่องสิทธิ์ของคุณ การดูแลข้อมูล และช่องทางติดต่อหากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานข้อตกลงการใช้บริการช่องทางร้องขอข้อมูลความปลอดภัยของบัญชี
th85 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูล หรือยื่นคำร้องเรื่องนโยบาย ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โดยทั่วไปเราตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ

อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
แชทสด เปิดแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดได้โดยตรง
ฟอร์มร้องขอข้อมูล กรอกฟอร์มในส่วนบัญชีของคุณเพื่อขอสำเนาข้อมูลหรือยื่นคำร้องลบบัญชี
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนสองชั้น รหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเข้าถึงได้โดยตรง เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกขั้นตอนตั้งแต่กรอกไปจนถึงบันทึก
การยืนยันตัวตน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องยืนยัน OTP ผ่านมือถือที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีจัดการบัญชีภายใต้นโยบายของ th85

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม เช่น บัญชี PromptPay หรือ Wallet ที่คุณผูกไว้กับบัญชี

เปิดส่วน 'บัญชีของฉัน' แล้วกรอกฟอร์มร้องขอข้อมูล หรือส่งอีเมลหาทีมงาน เราตอบกลับคำร้องภายใน 3 วันทำการโดยทั่วไป

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณถูกต้องในการตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือที่ลงทะเบียน ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเข้าถึงรหัสของคุณได้โดยตรง

ยื่นคำร้องลบบัญชีผ่านฟอร์มในส่วนบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด หลังยืนยันตัวตนแล้วเราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบทางอีเมล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต